Odcinek #11
30 września 2021 roku
Odcinek #11 Jak NIE robić firmy usługowej? Praktyki, które wkurzają klientów
Zapraszam do wysłuchania najnowszego odcinka podcastu: „I tu się nie zgodzę”.
Tym razem o wkurzających metodach sprzedażowych i innych grzeszkach profesjonalistów, które robią złe wrażenie na klientach.
Znasz którąś z tych metod? Daj znać w komentarzu :)
kliknij na zieloną ikonę powyżej, by przenieść się na youtube lub platformę podcastową
NOTATKI Z ODCINKA:
- Wstęp
- Brak zainteresowania klientem (10:43)
- Przesadne przedłużanie rozmowy (15:48)
- Inicjowanie kontaktu i nie przesyłanie oferty (25:17)
- Zainteresowanie klientem dopiero w momencie, kiedy ten jest zainteresowany, by podpisać umowę (29:16)
- Jawny cennik bądź podawanie widełek cenowych (34:31)
- Możliwość wyłącznie telefonicznego kontaktu (42:33)
- „Jak sprzedać lód Eskimosom?” (48:05)
- Brak komunikacji w trakcie współpracy (55:04)
- Podawanie cen bez podatków (1:03:36)
- Podsumowanie (1:09:10)
- Wpadki